智東西（公眾號：zhidxcom）
編譯｜萬貴霞
編輯｜心緣
智東西2月6日消息，移動數(shù)據(jù)洞察公司Apptopia調(diào)查顯示，隨著谷歌及其他競爭對手加快追趕，ChatGPT在消費者市場的領(lǐng)先優(yōu)勢正在收窄，其市場份額出現(xiàn)明顯下滑。
Apptopia數(shù)據(jù)顯示，在2025年1月至2026年1月期間，ChatGPT在美國移動應(yīng)用日活躍用戶中的市場份額從69.1%下降至45.3%。同期，谷歌Gemini的市場份額從14.7%提升至25.1%，而埃隆·馬斯克（Elon Musk）旗下的Grok增長更為迅速，市場份額從1.6%躍升至15.2%。
▲2025年1月到2026年1月，AI聊天機器人的市場份額變化對比圖（圖源：Big Technology）
此外，在谷歌母公司Alphabet本周三的第四季度財報電話會議上，其CEO桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）宣布，Gemini的月活躍用戶已超過7.5億，高于上一季度的6.5億。
《財富》雜志認為，OpenAI在消費者端的市場份額如果持續(xù)下滑，可能會為其未來的IPO計劃帶來不確定性。
一、ChatGPT在應(yīng)用端與網(wǎng)頁端的領(lǐng)先優(yōu)勢同步收窄
據(jù)Apptopia的數(shù)據(jù)，OpenAI的ChatGPT應(yīng)用在美國市場的份額已從2025年1月的69.1%下滑至2026年1月的45.3%。
同期，谷歌Gemini聊天機器人應(yīng)用的市場份額從14.7%增長至25.2%。Grok的增長同樣顯著，其市場份額在2026年1月達到15.2%，創(chuàng)下歷史新高，而去年同期僅為1.6%。
不僅在移動應(yīng)用端，ChatGPT在網(wǎng)頁端的領(lǐng)先地位也受到?jīng)_擊。
根據(jù)Similarweb的網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)，2025年12月，Gemini的網(wǎng)頁Gemini.google.com與ChatGPT.com之間的訪問量差距明顯縮小，Gemini的訪問量同比增長28.38%，而ChatGPT的訪問量則同比下降5.59%。
數(shù)據(jù)還顯示，Gemini在2026年1月首次突破單月20億次訪問量，ChatGPT在連續(xù)兩個月下滑后雖出現(xiàn)反彈，但整體訪問量仍低于2025年10月的歷史峰值。
在周三舉行的Alphabet第四季度財報電話會議上，谷歌母公司Alphabet首席執(zhí)行官桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）說，Gemini的月活躍用戶數(shù)已超過7.5億，高于上一季度的6.5億。
外媒提到，盡管市場預(yù)測ChatGPT在2025年底仍有望達到8.1億月活躍用戶，并保持用戶規(guī)模領(lǐng)先，但雙方差距正在迅速縮小。
皮查伊在電話會議中提到，Gemini 3的發(fā)布是推動用戶增長的重要因素之一。同時，谷歌的AI圖像生成工具Nano Banana Pro也因其超逼真的生成效果在社交平臺上迅速走紅，進一步提升了產(chǎn)品關(guān)注度。
▲谷歌Gemini 3介紹（圖源：谷歌官網(wǎng)）
競爭壓力之下，OpenAI聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO薩姆·阿爾特曼（Sam Altman）曾在去年12月宣布公司進入為期八周的“紅色警戒”狀態(tài)，要求員工重新聚焦核心產(chǎn)品。
另外，外媒還提醒說，應(yīng)用下載量和網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)雖能反映消費者層面對AI工具的采用趨勢，但并不能完整呈現(xiàn)整體AI市場格局。一方面，部分應(yīng)用用戶既可能用于工作，也可能用于個人事務(wù)；另一方面，這類數(shù)據(jù)并未涵蓋API使用情況，而API才是企業(yè)集成AI能力的主要方式。
二、企業(yè)級市場中，Anthropic加速崛起
在企業(yè)級市場，Anthropic顯現(xiàn)出更強的增長勢頭。
據(jù)Anthropic投資方Menlo Ventures的調(diào)研數(shù)據(jù)，這家AI獨角獸目前約占三分之一的企業(yè)級市場份額，而OpenAI和Google Gemini的占比則分別約為25%和20%。
OpenAI太難了，在消費者市場面臨Gemini的持續(xù)擠壓，在企業(yè)級市場則遭遇Anthropic的強勢擴張，同時還要應(yīng)對Grok等快速增長的新興對手。
外媒預(yù)測，如果ChatGPT在消費者端的市場份額繼續(xù)下滑，或?qū)?strong>進一步增加OpenAI推進潛在IPO的復(fù)雜性，尤其是在Anthropic也在考慮上市、且可能搶先行動的背景下。
Apptopia的數(shù)據(jù)還顯示，約五分之一的AI用戶同時使用多個應(yīng)用?！敦敻弧冯s志認為，這表明用戶正在根據(jù)不同任務(wù)選擇不同工具，也為AI公司通過差異化定位切入細分市場提供了空間。
作為Anthropic旗下的核心AI產(chǎn)品，Claude的用戶規(guī)模雖不及部分競爭對手，但其用戶參與度表現(xiàn)突出。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2026年1月，Claude用戶的日均使用時長達到34.7分鐘，雖較12月略有回落，但仍處于行業(yè)高位。
▲Claude介紹（圖源：Claude官網(wǎng)）
結(jié)語：從一家獨大到多工具并行，ChatGPT迎來新階段
Apptopia研究副總裁Tom Grant提到，ChatGPT率先打開了大眾對生成式AI工具的認知，但隨著Gemini、Claude、Grok等產(chǎn)品在功能和體驗上的差距不斷縮小，用戶開始根據(jù)不同場景組合使用多款A(yù)I工具。
他認為，AI市場最終可能會類似流媒體行業(yè)，少數(shù)幾家大型平臺占據(jù)主導(dǎo)地位，同時仍會有多家公司通過產(chǎn)品差異化，而非單純依賴網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，在各自的細分領(lǐng)域中獲得生存空間。
對OpenAI而言，這意味著ChatGPT仍具備規(guī)模優(yōu)勢，但其在消費者端的地位，已不再像早期那樣穩(wěn)固。
來源：《財富》雜志、Apptopia
