智東西（公眾號(hào)：zhidxcom）
編譯｜萬貴霞
編輯｜王涵
智東西12月25日消息，12月24日，據(jù)外媒The Information報(bào)道，知情人士透露OpenAI正在內(nèi)部測試并模擬在ChatGPT中引入廣告的多種呈現(xiàn)方式，包括在回復(fù)中優(yōu)先展示付費(fèi)內(nèi)容、在對(duì)話界面?zhèn)冗厵陲@示廣告信息等。相關(guān)方案尚未最終確定，但已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性討論階段。
報(bào)道稱，OpenAI員工近幾周持續(xù)評(píng)估“如何在不引發(fā)用戶反感的情況下展示廣告”，核心焦點(diǎn)在于避免破壞用戶對(duì)ChatGPT回答中立性與可信度的信任關(guān)系。這意味著，廣告可能不會(huì)直接出現(xiàn)在首次回復(fù)中，而是在用戶對(duì)話明確指向消費(fèi)、出行或產(chǎn)品決策后，作為輔助信息出現(xiàn)。
在ChatGPT用戶規(guī)?？焖贁U(kuò)張、AI模型運(yùn)行成本居高不下的背景下，廣告被視為OpenAI探索長期商業(yè)化的重要選項(xiàng)之一。一旦落地，ChatGPT或?qū)⒅苯忧腥胗晒雀?、Meta和亞馬遜主導(dǎo)、規(guī)模超過1萬億美元（約合人民幣7萬億元）的全球數(shù)字廣告市場，對(duì)現(xiàn)有廣告生態(tài)形成潛在沖擊。
一、內(nèi)部模擬曝光，廣告或嵌入ChatGPT回復(fù)流程
OpenAI員工近期已制作多種廣告展示模型，用于模擬ChatGPT在回答用戶問題時(shí)呈現(xiàn)廣告的方式。其中一種設(shè)想是，當(dāng)用戶提出與消費(fèi)、出行或商品相關(guān)的問題時(shí)，ChatGPT在回復(fù)中優(yōu)先展示付費(fèi)內(nèi)容，或在側(cè)邊欄呈現(xiàn)廣告信息，并可能明確標(biāo)注“包含廣告”。
多位知情人士提到，團(tuán)隊(duì)正在重點(diǎn)討論如何調(diào)整AI模型，使廣告只在“合適的語境”中出現(xiàn)，而非簡單復(fù)制搜索或社交平臺(tái)的廣告邏輯。
知情人士還透露，OpenAI當(dāng)前的核心原則是：廣告不能干擾用戶的初始對(duì)話體驗(yàn)。因此，廣告更可能在用戶表達(dá)進(jìn)一步興趣后出現(xiàn)。
例如，當(dāng)用戶讓ChatGPT制定巴塞羅那旅行攻略時(shí)，系統(tǒng)會(huì)先推薦該區(qū)域的景點(diǎn)；但當(dāng)用戶點(diǎn)擊某個(gè)景點(diǎn)鏈接后，才可能彈出包含付費(fèi)旅游項(xiàng)目的廣告。
OpenAI內(nèi)部認(rèn)為，這種“輔助式廣告”更容易被接受，也有助于維持用戶對(duì)ChatGPT回復(fù)中立性的信任。
二、阿爾特曼態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，導(dǎo)入電商業(yè)務(wù)
長期以來，OpenAI高層對(duì)廣告話題諱莫如深。OpenAI聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO薩姆·阿爾特曼（Sam Altman）曾多次淡化OpenAI成為廣告公司的可能性，甚至公開表達(dá)對(duì)廣告模式的反感。
阿爾特曼本人態(tài)度出現(xiàn)了變化。去年5月，他稱“在ChatGPT中加廣告是最后的手段”；但在今年10月的一檔播客中，他卻說“廣告雖令人反感，但并非完全不可接受”。
過去一年，OpenAI已開始招聘多名數(shù)字廣告領(lǐng)域資深人士，并持續(xù)強(qiáng)化購物相關(guān)能力，包括商品推薦、支付和電商接口等。
9月下旬，OpenAI首次宣布要推出即時(shí)支付功能，導(dǎo)入電商業(yè)務(wù)；10月，沃爾瑪也宣布與OpenAI合作，在ChatGPT內(nèi)可以完成沃爾瑪?shù)馁徫铮?1月，ChatGPT與北美最大生鮮電商Instacart合作，支持用戶在對(duì)話中買菜。
▲沃爾瑪和OpenAI合作（來源：沃爾瑪官方）
此外，OpenAI還與Stripe合作開發(fā)內(nèi)置結(jié)賬功能，并與Shopify、Zillow、DoorDash等平臺(tái)建立合作，引入商品、房產(chǎn)和本地配送服務(wù)。
這些合作不僅拓展了使用場景，也為OpenAI積累了實(shí)時(shí)商家數(shù)據(jù)，為未來廣告定向和效果評(píng)估打下基礎(chǔ)。
三、財(cái)務(wù)壓力倒逼，非付費(fèi)用戶成關(guān)鍵變量
自2022年底上線以來，ChatGPT的用戶增長速度遠(yuǎn)超預(yù)期。截至2025年12月，ChatGPT周活躍用戶接近9億；OpenAI官方預(yù)測，2030年ChatGPT周活躍用戶將達(dá)26億。
▲OpenAI在2025年12月8日的官方報(bào)告顯示，自年初以來，ChatGPT定制服務(wù)的用戶數(shù)量增長了約19倍，企業(yè)約20%的消息通過ChatGPT定制服務(wù)處理。（來源：OpenAI官網(wǎng)）
這一體量，使ChatGPT有望直接切入由谷歌、Meta和亞馬遜主導(dǎo)、規(guī)模超過1萬億美元的全球數(shù)字廣告市場。
“相比傳統(tǒng)搜索，ChatGPT的對(duì)話式交互更容易捕捉用戶的明確意圖，廣告轉(zhuǎn)化潛力更高，也更具精準(zhǔn)投放價(jià)值。”電子商務(wù)分析師邁克爾·莫頓說。
盡管訂閱用戶持續(xù)增長，但ChatGPT只有5%的周活躍用戶付費(fèi)購買了每月20美元（約合人民幣140元）或200美元（約合人民幣1400元）的ChatGPT套餐。
OpenAI預(yù)計(jì)，從明年開始，要實(shí)行“非付費(fèi)用戶變現(xiàn)”，對(duì)非付費(fèi)用戶的人均年收費(fèi)將達(dá)到2美元（約合人民幣14元），到2030年提升至15美元（約合人民幣105元）。
公司內(nèi)部預(yù)測，到2030年，非付費(fèi)用戶變現(xiàn)規(guī)模約1100億美元（約合人民幣7700億元），以對(duì)沖AI模型高昂的運(yùn)行成本。
結(jié)語：OpenAI引入廣告將是一次高風(fēng)險(xiǎn)的嘗試
盡管OpenAI內(nèi)部討論熱烈，但多位廣告和品牌營銷人士說，目前并未收到明確的ChatGPT廣告合作方案。
一位大型廣告公司高管透露，其過去半年多次嘗試與OpenAI建立合作，但始終未獲回應(yīng)。一些品牌僅收到關(guān)于“如何優(yōu)化網(wǎng)站以被ChatGPT引用”的通用建議。
對(duì)于OpenAI而言，引入廣告是一次高風(fēng)險(xiǎn)嘗試。一旦用戶認(rèn)為ChatGPT的回答被商業(yè)利益左右，其核心競爭力可能受到?jīng)_擊。
但在算力成本、資本壓力和增長預(yù)期交織之下，OpenAI顯然已無法長期回避這一問題。
來源：The Information
