智東西（公眾號：zhidxcom）
作者 | 王涵
編輯 | 漠影
提到360，許多人腦海中會浮現(xiàn)出曾守護過無數(shù)電腦的“360電腦助手”，那個以安全防護、系統(tǒng)優(yōu)化為核心的工具型產(chǎn)品，是一代網(wǎng)民的數(shù)字記憶。
然而，當(dāng)AI浪潮席卷而來，這位昔日的“守護者”正完成一場身份蛻變。作為國內(nèi)最早投身AI研究的科技企業(yè)之一，360沒有選擇在通用大模型的舞臺上競逐聲量，而是將目光鎖定在AI價值變現(xiàn)最艱難、也最堅實的腹地——產(chǎn)業(yè)深處。
今年，360旗幟鮮明地提出“All In Agent（智能體）”戰(zhàn)略，并首創(chuàng)“多智能體蜂群引擎”，推動其AI產(chǎn)品完成技術(shù)躍遷。
其目標直指一個核心命題：如何讓AI不再“高談闊論”，而是真正深入各行各業(yè)，成為看得見、摸得著的先進生產(chǎn)力？
一、二十年安全積淀：360的AI轉(zhuǎn)型根基
2025年8月，在360二十周年慶典上，公司正式宣布將使命升級為“讓AI世界更安全更美好”，愿景定為“成為最安全的AI創(chuàng)新者”，明確從傳統(tǒng)“安全公司”轉(zhuǎn)型為“AI+安全”創(chuàng)新者。
360的AI轉(zhuǎn)型，并非心血來潮的跨界嘗試，而是基于二十余年技術(shù)積累的必然選擇。
自2005年成立之初，360便深耕安全行業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域積累了海量數(shù)據(jù)、算法經(jīng)驗和算力基礎(chǔ)。借此基礎(chǔ)，其逐步構(gòu)建起了兼具安全性與實用性的AI技術(shù)體系。
在和羅永浩的對談中，360集團創(chuàng)始人周鴻偉曾說360甘當(dāng)“行業(yè)配角”。
360不重點做通用大模型的理由很充分，海外的OpenAI、谷歌，國內(nèi)的字節(jié)、騰訊、阿里等AI巨頭都已經(jīng)在大模型市場中盤踞一方，360此時再入局就是“重復(fù)造輪子”。
由此，360反其道而行之，相比于大而全的通用模型，他們更追求“小而美”戰(zhàn)略，聚焦于訓(xùn)練垂直的基座模型。
周鴻祎的判斷是，將復(fù)雜任務(wù)拆分，用多個“小而美”的垂直模型協(xié)同工作，不僅成本更低，而且在特定領(lǐng)域的表現(xiàn)會比通用大模型更出色。
二、“All In Agent”：360以“專用智能體”破解企業(yè)轉(zhuǎn)型難題
周鴻祎曾在多個場合中強調(diào)：“2025年是智能體元年，AI進入下半場，智能體讓AI從‘會說話’到‘能干活’，是生產(chǎn)力變革的關(guān)鍵?！?/p>
他還認為，AGI（通用人工智能）短期內(nèi)不會到來。在他看來，Agent才是AI的核心進化方向，他進一步預(yù)測多智能體協(xié)同，即多個Agent像一個人類組織一樣協(xié)同工作，將是未來趨勢。
而“All In Agent”戰(zhàn)略的提出，正是360AI轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵里程碑。
為實現(xiàn)這一目標，360構(gòu)建了獨特的技術(shù)體系。360將智能體分類為五級（L1-L5）明確不同場景下的應(yīng)用邊界，讓AI能力適配從簡單任務(wù)到復(fù)雜協(xié)同的全場景需求。
360首創(chuàng)的“多智能體蜂群引擎”使得旗下AI產(chǎn)品“納米AI”完成了從L1-L4的技術(shù)躍進，打破單一智能體的能力局限，實現(xiàn)多個智能體的協(xié)同作戰(zhàn)。
對于絕大多數(shù)企業(yè)而言，AI的真正的戰(zhàn)場是落地，是“應(yīng)用”。通過與巨頭合作算力與服務(wù)，將AI能力深度注入自己原有的核心業(yè)務(wù)，這也是360一直在努力的方向。
隨著智能體工廠運行日趨穩(wěn)定，AI應(yīng)用開始在各行業(yè)遍地開花，“All In Agent”戰(zhàn)略也從理論走向廣泛的產(chǎn)業(yè)實踐，用實際成果證明了其在復(fù)雜場景中的協(xié)同能力與商業(yè)價值。
三、AI到底如何改變產(chǎn)業(yè)？360用十個行業(yè)的真實案例給出答案
那么，AI在過去一年中深入產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用究竟進展如何？
為了回答這個問題，360發(fā)起“AI先進生產(chǎn)力TOP10”案例項目，深入產(chǎn)業(yè)一線，甄選出了高校、交通、金融、醫(yī)療、工業(yè)、能源、通信、城市數(shù)字化等國民經(jīng)濟關(guān)鍵領(lǐng)域的十個代表性實踐，全景呈現(xiàn)不同規(guī)模、不同業(yè)態(tài)的企業(yè)如何通過360AI技術(shù)深度融入業(yè)務(wù)流程。
在智慧校園領(lǐng)域，重慶大學(xué)面臨校園網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴大、安全運營人員不足、復(fù)合型AI人才缺口等難題。360提供國內(nèi)首家安全智能體平臺，實現(xiàn)7×24小時實時在線監(jiān)測，攻擊研判準確率達90%，安全運維人員日均咨詢量減少70%，問題解決時效從2小時縮短至15分鐘；同時搭建產(chǎn)教融合體系，助力復(fù)合型AI人才培養(yǎng)，該案例成功入選中國信通院“安全守衛(wèi)者計劃”典型案例。
在數(shù)字政府領(lǐng)域，深圳市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局為破解系統(tǒng)不打通、被動補救、數(shù)據(jù)冗余等痛點，與360合作打造“深治慧”安全智能體運營平臺，將網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全與運營管理能力融為一體，突破傳統(tǒng)孤島式建設(shè)模式，為全國數(shù)字政府建設(shè)提供了可復(fù)制的先進經(jīng)驗。
針對數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一、共享困難，數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊、價值密度低，治理缺乏規(guī)劃及隱私保護不足等問題，大慶華術(shù)基于360企業(yè)級智能體賦能政務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)了惠企政策精準推送，有效提升政務(wù)服務(wù)精準度與運營效率。
寧波北侖區(qū)的政策入口分散、解讀缺失、匹配低效、數(shù)據(jù)支撐弱，360幫助其實現(xiàn)政策精準匹配，推動服務(wù)從“被動咨詢”轉(zhuǎn)向“主動服務(wù)”，降低企業(yè)運營與政策理解成本。同時拓展國產(chǎn)化大模型應(yīng)用，實現(xiàn)全量信創(chuàng)環(huán)境下數(shù)字人落地。
能源行業(yè)作為國之重器，網(wǎng)絡(luò)安全是電力穩(wěn)定供應(yīng)的生命線。瀾滄江大型流域發(fā)電企業(yè)與360共建“AI賦能工業(yè)控制系統(tǒng)智慧化運營平臺”。該平臺全面提升了安全運營效能、系統(tǒng)自動化處理水平和多維度安全管理體系，為電力生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定運行奠定基礎(chǔ)。
上海電氣因缺乏統(tǒng)一知識平臺，導(dǎo)致文檔丟失、知識孤島、跨專業(yè)人才短缺等問題頻現(xiàn)，且核心業(yè)務(wù)依賴人工、效率低下。360通過AI解決方案搭建統(tǒng)一知識管理平臺，借助AI應(yīng)用升級關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，建立學(xué)習(xí)機制，緩解人才短缺問題，提升業(yè)務(wù)效率。
重慶軌道交通集團業(yè)務(wù)條線多、數(shù)據(jù)量大，組織架構(gòu)復(fù)雜，對數(shù)據(jù)權(quán)限與安全要求極高。360為其搭建統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座與智能化應(yīng)用，實現(xiàn)經(jīng)營數(shù)據(jù)全維度分析、實時查詢可視化，同時構(gòu)建嚴格的安全管控體系，既滿足復(fù)雜業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析需求，又保障核心數(shù)據(jù)安全，支撐鐵路一體化運營與服務(wù)。
金融領(lǐng)域的東吳證券，借助360安全智能體實現(xiàn)全網(wǎng)態(tài)勢實時感知，構(gòu)建貼合企業(yè)特性的風(fēng)險評估模型，安全事件處置效率提升90%，運維時間節(jié)省40%；醫(yī)療領(lǐng)域的惠豐科技，通過與360聯(lián)合共創(chuàng)智能體，破解算力不足、成本高、人才短缺等難題，組建起自主AI團隊，增強了醫(yī)院的自主創(chuàng)新能力；通信行業(yè)的貴州移動，通過部署多個MVP智能體，解決了資源調(diào)配低效、人力分配不均、市場響應(yīng)滯后等問題，驗證了多智能體協(xié)同在復(fù)雜企業(yè)運營中的可行性。
從政務(wù)服務(wù)到工業(yè)生產(chǎn)，從金融安全到醫(yī)療創(chuàng)新，這十個案例覆蓋了國民經(jīng)濟的“主干道”與“毛細血管”。數(shù)據(jù)顯示，360AI解決方案最高可提升企業(yè)運營效率90%，縮短任務(wù)處理時間90%以上，節(jié)省人力成本40%，360用實打?qū)嵉某晒C明了AI技術(shù)的生產(chǎn)力價值。
結(jié)語：360以“產(chǎn)業(yè)實戰(zhàn)派”之姿，攻破AI落地最后一公里
AI價值核心在于產(chǎn)業(yè)場景問題解決能力，360的技術(shù)轉(zhuǎn)型“升維”之路是中國AI從“炫技”到“生產(chǎn)力驗證”的縮影。
在技術(shù)底層，360構(gòu)建了統(tǒng)一的AI基座與智能體技術(shù)體系。在應(yīng)用中層，其在底層架構(gòu)的額基礎(chǔ)上，向公眾開放了豐富的AI智能體應(yīng)用。在落地上層，360深入產(chǎn)業(yè)一線，與合作企業(yè)共同探索落地路徑，將AI能力轉(zhuǎn)化為企業(yè)降本增效的核心砝碼。
360選出的十個案例，證明了AI技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)推向了“高校、交通、金融、醫(yī)療、工業(yè)、能源、通信、城市數(shù)字化等國民經(jīng)濟主干道，同樣也證明了AI并非遙不可及的技術(shù)概念，而是能夠?qū)崒嵲谠趧?chuàng)造價值的先進生產(chǎn)力。
從自主大模型研發(fā)到千行百業(yè)的場景深耕，360貫通“技術(shù)-場景-生態(tài)”，走出了一條中國科技企業(yè)的AI產(chǎn)業(yè)化之路。
