智東西（公眾號(hào)：zhidxcom）
作者 |? 徐豫
編輯 |? 心緣
智東西10月17日?qǐng)?bào)道，美國數(shù)據(jù)庫軟件巨頭甲骨文10月15日召開了中國區(qū)媒體溝通會(huì)，重點(diǎn)拆解了2024甲骨文全球云大會(huì)上發(fā)布的一系列生成式AI相關(guān)技術(shù)，包括生成式開發(fā)基礎(chǔ)架構(gòu)GenDev、甲骨文最新版數(shù)據(jù)庫23ai、超50個(gè)AI Agents等。
“現(xiàn)在AI無疑是Big Deal”，甲骨文公司副總裁及中國區(qū)董事總經(jīng)理吳承楊幾天前剛從美國洛杉磯飛回北京，他直言長期以來不少企業(yè)客戶都在問“如何讓生成式AI技術(shù)真正地為自己的企業(yè)帶來效益”。
吳承楊稱，甲骨文目前已經(jīng)落地了一套解決方案，即面向企業(yè)構(gòu)建了一個(gè)“以AI為中心的企業(yè)級(jí)的開發(fā)架構(gòu)”，旨在簡化企業(yè)應(yīng)用AI技術(shù)的全流程。
同時(shí)，借助RAG（檢索增強(qiáng)生成）Agent、自洽數(shù)據(jù)庫（Autonomous Database）、AI向量搜索技術(shù)（AI Vector Search）等技術(shù)，這個(gè)以AI為中心的企業(yè)級(jí)的開發(fā)架構(gòu)可以更有效地把關(guān)AI模型的輸出結(jié)果，從而大幅減少AI生成有偏差的、錯(cuò)誤的、無中生有的信息的情況。
一、從“一朵云”走向“多云”，全球TOP4云服務(wù)商聯(lián)手
甲骨文率先落地了“多云”可用的公有云服務(wù)生態(tài)，這也是其以AI為中心的企業(yè)級(jí)架構(gòu)的優(yōu)勢所在。
按吳承楊的說法，該架構(gòu)中的多云服務(wù)與普遍意義的混合云有所不同，其特指公有云的范疇。
甲骨文通過以AI為中心的企業(yè)級(jí)架構(gòu)，將企業(yè)級(jí)AI應(yīng)用在前、中、后端所需的資源統(tǒng)一集成在公有云生態(tài)上，而該架構(gòu)同樣適用于私有云和本地部署。甲骨文數(shù)據(jù)庫的最新長期支持版本Oracle Database 23ai，就可以作為一個(gè)成熟的產(chǎn)品，去支撐這個(gè)以AI為中心的企業(yè)級(jí)架構(gòu)。
目前，甲骨文已與AWS（亞馬遜云科技）、微軟Azure、谷歌GCP達(dá)成合作，該公司的數(shù)據(jù)庫軟件與上述云服務(wù)商打通，使企業(yè)客戶可以在不同環(huán)節(jié)，或者根據(jù)自家不同產(chǎn)品，自主選用合適的云服務(wù)。
▲甲骨文多云生態(tài)的部分合作伙伴
例如，甲骨文的自治數(shù)據(jù)庫（Autonomous Database）支持客戶個(gè)性化部署可托管的數(shù)據(jù)庫。這個(gè)過程只需花費(fèi)幾分鐘，并且按量計(jì)費(fèi)。
同時(shí)，吳承楊稱，甲骨文的“多云”服務(wù)除了能達(dá)到高帶寬的標(biāo)準(zhǔn)，部分功能還可以免費(fèi)使用。
二、“企業(yè)級(jí)應(yīng)用容不得AI出現(xiàn)一點(diǎn)兒閃失”
對(duì)于大部分企業(yè)客戶而言，AI的穩(wěn)定性和安全性水平不僅影響著他們用不用得上AI，而且更多是決定了他們敢不敢用AI。
吳承楊認(rèn)為：“企業(yè)級(jí)應(yīng)用是AI技術(shù)的最大局限?！?/p>
因此，甲骨文設(shè)計(jì)和開發(fā)以AI為中心的企業(yè)級(jí)架構(gòu)時(shí)，重點(diǎn)考慮了以下3個(gè)方面。
首先是人為梳理清楚每個(gè)模塊之間的關(guān)系，其次是確保代碼是可檢驗(yàn)的、可追責(zé)的，最后是運(yùn)行機(jī)制能提供充分的安全性驗(yàn)證。
▲甲骨文公司副總裁及中國區(qū)董事總經(jīng)理吳承楊
在吳承楊看來，只有確保AI最終輸出的結(jié)果沒有事實(shí)性錯(cuò)誤，AI技術(shù)才能從整體上大幅提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。
在今年9月的2024甲骨文全球云大會(huì)（Oracle CloudWorld 2024）上，該公司發(fā)布了一系列內(nèi)嵌于甲骨文Fusion Applications的生成式AI功能，其中包括50多個(gè)AI Agents，原先使用Fusion Applications的企業(yè)客戶可以免費(fèi)體驗(yàn)這些新的AI功能。
▲2024甲骨文全球云大會(huì)（Oracle CloudWorld 2024）現(xiàn)場
Fusion Applications是甲骨文一套基于云的綜合性企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、人力資本管理（HCM）和客戶體驗(yàn)（CX）等解決方案，旨在幫助企業(yè)客戶提高工作流的速度和準(zhǔn)確性、加快決策以及增加收入。
據(jù)甲骨文方面透露，其生成式AI功能可以訪問Meta參數(shù)量從700億到4050億不等的Llama 3.1系列模型，和Cohere的Command R、Command R+、Embed模型，以支持輔助寫作、匯總、分析和聊天等應(yīng)用場景。
三、RAG Agent自動(dòng)檢索并“自我反省”，是AI模型的好監(jiān)工
RAG（檢索增強(qiáng)生成）Agent是甲骨文生成式AI Agents的首款產(chǎn)品，可以自動(dòng)代理計(jì)劃、檢索、重新排名、生成和集成等操作。
同時(shí)，RAG Agent還具備自我檢查功能，這有助于減少AI模型的“幻覺”現(xiàn)象。
以甲骨文的自洽數(shù)據(jù)庫（Autonomous Database）為例，自洽數(shù)據(jù)庫中不僅搭載了RAG Agent、自然語言交互功能Select AI，還引入了甲骨文最新版數(shù)據(jù)庫Database 23ai中的AI向量搜索技術(shù)（AI Vector Search）。
那么，企業(yè)在調(diào)用大模型處理自洽數(shù)據(jù)庫中的企業(yè)數(shù)據(jù)時(shí)，大模型除了可以更精確地回答多語種自然語言的提問，還可以大幅降低出現(xiàn)“幻覺”的風(fēng)險(xiǎn)。
甲骨文公司中國區(qū)技術(shù)咨詢部高級(jí)總監(jiān)李珈告訴智東西，稱甲骨文的以AI為中心的企業(yè)級(jí)架構(gòu)實(shí)際上提供了一個(gè)多維的生成式AI能力的集成平臺(tái)，可多重把關(guān)和驗(yàn)證生成式AI的輸出結(jié)果，從而盡可能降低AI模型出現(xiàn)“幻覺”的幾率，讓企業(yè)客戶可用、敢用AI。
在客戶對(duì)AI提要求的環(huán)節(jié)，該架構(gòu)具備意圖識(shí)別理解能力，可以更準(zhǔn)確地理解和拆解客戶的需求。
在AI提取和處理數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)，借助RAG Agent的圖像檢索能力，可以更高效地讀取數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容。
在AI給客戶反饋生成結(jié)果的環(huán)節(jié)，該架構(gòu)可以鏈接企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，并與AI生成結(jié)果中的核心關(guān)系數(shù)據(jù)作對(duì)比，從而通過交叉驗(yàn)證的方式核實(shí)信息真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
▲甲骨文公司中國區(qū)技術(shù)咨詢部高級(jí)總監(jiān)李珈
目前RAG Agent“開箱即用”，企業(yè)客戶能夠快速將該AI功能集成到工作流中，而無需花費(fèi)大量時(shí)間和資金研發(fā)相關(guān)技術(shù)。
四、背靠35個(gè)模型，用GenDev搭建企業(yè)通用的AI基礎(chǔ)設(shè)施
談到甲骨文在生成式AI領(lǐng)域的重點(diǎn)突破時(shí)，李珈強(qiáng)調(diào)了新推出的“GenDev”生成式開發(fā)基礎(chǔ)架構(gòu)。GenDev采用了新型ZPR網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、Lock-free深度優(yōu)化數(shù)據(jù)更新等技術(shù)，來管理共享數(shù)據(jù)。
▲甲骨文發(fā)布“GenDev”生成式開發(fā)基礎(chǔ)架構(gòu)
該架構(gòu)主要用于促進(jìn)生成式AI的研發(fā)，李珈稱：“現(xiàn)在開發(fā)者和AI技術(shù)可以更專注于應(yīng)用程序功能的開發(fā)，而不再是基礎(chǔ)設(shè)施方面?！?/p>
通常來說，能夠滿足AI開發(fā)需求的基礎(chǔ)設(shè)施具備以下3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
- 以類似于獨(dú)立、可信、可發(fā)展的模塊組合的形式，來生成應(yīng)用程序
- 能通過簡潔的聲明式語言，使生成的應(yīng)用程序易于理解和編輯
- 具有自動(dòng)化企業(yè)應(yīng)用程序所需的“健壯性”
甲骨文方面稱，這幾點(diǎn)該公司的企業(yè)級(jí)生成式開發(fā)基礎(chǔ)架構(gòu)GenDev都能滿足。
▲GenDev生成式開發(fā)基礎(chǔ)架構(gòu)的3大核心技術(shù)
目前，甲骨文的數(shù)據(jù)庫與主流的數(shù)據(jù)庫基本都建立了接口，并且其自洽數(shù)據(jù)庫已經(jīng)接入來自7家模型提供商的共35個(gè)模型，這些都為客戶利用GenDev構(gòu)建應(yīng)用程序，提供了更多選擇。
▲面向開發(fā)者的GenDev生成式開發(fā)基礎(chǔ)架構(gòu)
李珈提到有30%比例的客戶選擇用甲骨文的一系列解決方案定制企業(yè)數(shù)據(jù)庫，成本降低了近9成。
其中，阿根廷電子商務(wù)巨頭美客多托管的數(shù)據(jù)量達(dá)到超30億的節(jié)點(diǎn)及超50億的邊，換用甲骨文的數(shù)據(jù)庫后，其延遲降低了50%，成本也減少了一半。
五、采取小而多的打法，甲骨文的數(shù)據(jù)中心覆蓋超160個(gè)地區(qū)
甲骨文公司中國區(qū)技術(shù)咨詢部高級(jí)總監(jiān)嵇小峰解釋道，目前大致有兩種建設(shè)數(shù)據(jù)中心的思路，一種是建設(shè)少數(shù)但單個(gè)規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)中心，另一種是覆蓋面更廣而單個(gè)體量有大有小的數(shù)據(jù)中心，甲骨文選擇了后者。
包括已經(jīng)建成的和正在建設(shè)中的在內(nèi)，該公司累計(jì)在162個(gè)地區(qū)設(shè)有不同規(guī)模的數(shù)據(jù)中心（Oracle Cloud Infrastructure，簡稱OCI）。這些數(shù)據(jù)中心均采用了模塊化設(shè)計(jì)，使企業(yè)客戶可以更輕松地調(diào)用、修改所需數(shù)據(jù)。
▲甲骨文公司中國區(qū)技術(shù)咨詢部高級(jí)總監(jiān)嵇小峰
嵇小峰透露其中還包括了為單一客戶建立的公有云，這種形式可以幫助企業(yè)客戶兼顧私有云的安全性和定制化優(yōu)勢，以及公有云的可擴(kuò)展性和低成本優(yōu)勢。
OCI推出了全球首個(gè)澤塔級(jí)計(jì)算集群，名為OCI Supercluster。其由英偉達(dá)Blackwell平臺(tái)支持，預(yù)計(jì)將搭載超13萬顆英偉達(dá)B200 GPU，具有低延遲、高性能存儲(chǔ)、高效管理運(yùn)維的優(yōu)勢。甲骨文方面透露將于明年上半年推出基于Blackwell的OCI。
結(jié)語：未來的數(shù)據(jù)開發(fā)和應(yīng)用場景，將看到開發(fā)者口頭指揮AI編碼
甲骨文公司副總裁及中國區(qū)董事總經(jīng)理吳承楊說：“不是只是缺GPU、不是只是缺大語言模型，而是缺一個(gè)以AI為中心的架構(gòu)?！边@是甲骨文堅(jiān)持落地以AI為中心的企業(yè)級(jí)架構(gòu)的初衷。
過去，企業(yè)想要真正把AI技術(shù)融入日常生產(chǎn)工作中，需要邁過GPU、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、散熱、能源等一座又一座大山。而甲骨文公司副總裁及中國區(qū)董事總經(jīng)理吳承楊則用“修建一條不顛簸的高速公路”，來形容他們?yōu)槠髽I(yè)搭建的一站式AI基建平臺(tái)。
按照甲骨文的設(shè)想，未來讓AI生成應(yīng)用，企業(yè)只需“說出你想要應(yīng)用做什么”，而不再需要告訴AI“應(yīng)該要怎么做”。
▲2024甲骨文全球云大會(huì)（Oracle CloudWorld 2024）活動(dòng)現(xiàn)場人頭攢動(dòng)
目前在中國市場，甲骨文已與跨國營銷廣告服務(wù)商易點(diǎn)天下，和跨國商用車安全及信息化解決方案提供商銳明技術(shù)展開合作。比如，銳明技術(shù)借助甲骨文的AI能力、數(shù)據(jù)庫、多云生態(tài)，來監(jiān)測貨車司機(jī)的安全駕駛情況。
