智東西（公眾號：zhidxcom）
編譯 | 吳菲凝
編輯 | 李水青

智東西4月4日消息，據(jù)路透社報道，近日，意大利個人數(shù)據(jù)保護局（DPA）宣布從3月31日起禁止使用聊天機器人ChatGPT，限制OpenAI處理意大利用戶信息數(shù)據(jù)，同時對其隱私安全問題立案調(diào)查。此舉引發(fā)了歐洲其他國家的關(guān)注，法國、德國、愛爾蘭等國家都已開始準(zhǔn)備效仿意大利的做法，加強對ChatGPT的監(jiān)管。

據(jù)意大利個人數(shù)據(jù)保護局稱，OpenAI需要在20天內(nèi)做出補救措施，否則可能面臨高達(dá)2000萬歐元（2168萬美元）或其全球年營業(yè)額4%的罰款。盡管意大利個人數(shù)據(jù)保護局以及其他獨立監(jiān)管機構(gòu)態(tài)度堅硬，但意大利副總理馬泰奧·薩爾維尼4月2日在自己的社交平臺上稱，對ChatGPT的禁令有些過度，應(yīng)該進(jìn)行合理監(jiān)管而非完全封控。

一、意大利打響第一槍，成全球首個禁封ChatGPT國家

3月31日，意大利個人數(shù)據(jù)保護局對ChatGPT提出質(zhì)疑，宣布即日起國內(nèi)暫時禁止使用ChatGPT，并就ChatGPT侵犯用戶數(shù)據(jù)隱私展開了調(diào)查。該機構(gòu)稱ChatGPT存在保存和泄露用戶隱私數(shù)據(jù)的隱患，而且它未能按照要求驗證用戶是否已年滿13周歲。該機構(gòu)此舉使得意大利成為第一個對生成式AI聊天機器人采取制裁行動的國家。

以O(shè)penAI的ChatGPT為代表的生成式AI，依靠算法在分析大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上生成對文本查詢的響應(yīng)，它的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)可能來自于互聯(lián)網(wǎng)用戶的個人信息。

當(dāng)晚，OpenAI給出回復(fù)，今后會在訓(xùn)練ChatGPT等AI系統(tǒng)時減少個人數(shù)據(jù)的使用，其研發(fā)團隊補充說：“期待與意大利個人數(shù)據(jù)保護局密切合作，并向他們介紹人們是如何使用ChatGPT的。”

與此同時，意大利隱私監(jiān)管機構(gòu)Garante也指責(zé)OpenAI在未經(jīng)允許的情況下獲取用戶的年齡，并且該機構(gòu)指出，沒有任何法律依據(jù)可以證明收集個人數(shù)據(jù)來訓(xùn)練聊天機器人的行為是正當(dāng)?shù)?。Garanta是一家獨立于政府之外的監(jiān)管機構(gòu)，也是最早正式警告TikTok違反歐盟現(xiàn)有隱私規(guī)則的監(jiān)管機構(gòu)之一。

二、ChatGPT監(jiān)管引歐盟關(guān)注，德國、西班牙等跟進(jìn)行動

意大利暫時禁止ChatGPT的舉動引起了歐洲其他國家的關(guān)注，他們正在研究是否需要采取更加嚴(yán)厲的措施來控制ChatGPT。同時，一些監(jiān)管機構(gòu)發(fā)現(xiàn)有些工具可以用來控制迅速興起的生成式AI公司，比如授權(quán)用戶保護個人信息的《通用數(shù)據(jù)保護條例（GDPR）》。

4月3日，法國和愛爾蘭的隱私監(jiān)管機構(gòu)已經(jīng)與意大利的同行取得聯(lián)系，他們想了解更多有關(guān)ChatGPT禁令的依據(jù)。與此同時，德國聯(lián)邦數(shù)據(jù)保護專員烏爾里?！P爾伯（Ulrich Kelber）向《德國商報》表示，德國可能會效仿意大利的做法，出于對數(shù)據(jù)安全保護的考量而選擇禁止ChatGPT。

但瑞典的隱私監(jiān)管機構(gòu)表示，目前還沒有禁止ChatGPT的計劃，也沒有與意大利的監(jiān)管機構(gòu)取得過聯(lián)系。西班牙的監(jiān)管機構(gòu)稱，尚未收到任何有關(guān)ChatGPT隱私泄露或是其它方面的投訴，但并不排除未來展開調(diào)查的可能性。

三、意大利副總理：不建議一刀切，爭取早日恢復(fù)

雖然這些國家的隱私監(jiān)管機構(gòu)都同意加強監(jiān)管，但政府對其態(tài)度則更加寬松。

4月2日，意大利副總理兼基礎(chǔ)設(shè)施與可持續(xù)交通部長馬泰奧·薩爾維尼（Matteo Salvini）在社交平臺上公開發(fā)文，批評了意大利個人數(shù)據(jù)保護局（DPA）暫時禁止ChatGPT的決定，稱其屏蔽行為太“過度”了。

他稱該監(jiān)管機構(gòu)的行為“太過虛偽”，這種做法像是沒有常識一樣，“幾乎所有的在線服務(wù)都無法避免涉及到隱私問題”。在他看來，這項禁令可能會損害國家的商業(yè)發(fā)展和科技創(chuàng)新，希望能快速找到一個解決方案，早日恢復(fù)ChatGPT在意大利的使用。

德國政府發(fā)言人同樣認(rèn)為沒有必要禁止ChatGPT。

據(jù)知情人士透露，意大利當(dāng)局的態(tài)度旨在與OpenAI公司進(jìn)行交流，來解決因ChatGPT與歐盟數(shù)據(jù)保護規(guī)則不符而引發(fā)的問題，而不是想完全禁止該工具。在專家看來，雖然意大利監(jiān)管機構(gòu)目前還只禁止了ChatGPT，但如谷歌的Bard等其他聊天機器人未來也將可能受到調(diào)查。

結(jié)語：一邊禁用一邊放行，ChatGPT引起監(jiān)管爭議

意大利獨立監(jiān)管機構(gòu)對禁用ChatGPT的態(tài)度十分堅決，但副總理持不同意見，稱此舉太過度，并希望早日恢復(fù)ChatGPT在意大利的合理使用。一邊是堅決禁用，一邊是寬容放行，ChatGPT自發(fā)布以來就不斷引起監(jiān)管爭議。

爭議背后也說明，如何保護公民數(shù)據(jù)隱私、規(guī)避隱私泄露風(fēng)險、厘清科技公司與政府的權(quán)責(zé)界限等問題，都是人工智能與大范圍覆蓋社會生活后，各大科技公司必須要考慮和解決的問題。

過于決絕的“一刀切”做法也不值得提倡，監(jiān)管政策既要有可商討的彈性空間，也要能讓企業(yè)充分釋放出創(chuàng)新活力，更重要的是保護好公民的個人數(shù)據(jù)隱私與信息安全。這不僅是意大利如今面臨的難題，各國都需要在保護數(shù)據(jù)安全和監(jiān)管防控過度之間做好平衡，用杠桿支撐起科技創(chuàng)新與隱私保護兩端。

來源：路透社