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導語：微軟小冰第七代正式發(fā)布，全新人工智能框架“Avatar Framework”也來啦！
智東西8月15日消息，今天，微軟在微軟小冰2019年年度發(fā)布會上正式發(fā)布了第七代微軟小冰和一個全新的人工智能框架“Avatar Framework”，此外微軟還首次公布了小冰在人工智能全球商業(yè)化進展方面的成果。
▲微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋發(fā)布第七代小冰
第七代微軟小冰升級了核心對話引擎、全雙工語音及多模態(tài)交互感官等核心技術(shù)，在人工智能創(chuàng)造（AI Creation）方面也取得了多項技術(shù)突破，目前在文本、聲音、視覺創(chuàng)造方面均發(fā)布了實際的線上產(chǎn)品。
全新的人工智能框架“Avatar Framework”是一個與微軟小冰框架同源的工具包，可以幫助構(gòu)建具有完整情感計算能力的人工智能助手、對話機器人等，通過這個工具包可以再造一個小冰。
此外，微軟還表示小冰的商業(yè)模式是整體賦能、輸出完整的框架能力，微軟不會自己做硬件也不會輕易進行技術(shù)輸出，小冰目前已經(jīng)完成了媒介、紡織等10個行業(yè)的商業(yè)化落地。
一、Dual AI已經(jīng)進入4.5億臺第三方智能硬件
微軟小冰團隊產(chǎn)品負責人彭爽表示，自去年發(fā)布之后，Dual AI已成為全球規(guī)模最大的跨領(lǐng)域人工智能系統(tǒng)之一。
▲小冰單一品牌已進入4.5億臺第三方智能設(shè)備
目前，微軟小冰單一品牌已經(jīng)進入4.5億臺第三方智能硬件設(shè)備、覆蓋6.6億在線用戶和9億內(nèi)容觀眾，與用戶的單次對話論數(shù)（CPS）能夠保持在23輪。
Dual AI是一種能夠半開放的生態(tài)思路，一方面是AI Store自有封閉，另一方面是SDK/API開放獲取，實現(xiàn)方式主要是將小冰的核心對話能力向合作伙伴開放，幫助他們量身打造屬于自己的AI。
除了Dual AI，微軟還宣布了微軟小冰在硬件、軟件、內(nèi)容資訊平臺和電視內(nèi)容方面的新進展。
▲小冰進入OPPO、VIVO手機
硬件方面，繼小米之后，微軟正式宣布小冰進入OPPO、VIVO手機生態(tài)系統(tǒng)，用戶可以在OV手機上召喚小冰。
軟件方面，小冰進入LINE社交軟件，并進一步深化了和QQ的合作，目前激活小冰的QQ群已經(jīng)超過了3000萬個，除此之外小冰還和微信合作開發(fā)小微智能助手。
內(nèi)容資訊平臺方面，微軟小冰在進駐網(wǎng)易新聞、新浪新聞之后，又和今日頭條達成了合作。
▲小冰參與制作的電視節(jié)目累計播出時間已達6908小時
電視、音樂內(nèi)容方面，微軟小冰已經(jīng)覆蓋了中國及日本50家電視臺69檔欄目，累計已參與播出6908小時，比去年增長105%。
二、通過10輪對話幫你買東西
面對通過人工智能解決高度訂制化內(nèi)容的供需矛盾，去年7月微軟正式成立了小冰工作室，這是一個系統(tǒng)性對人類創(chuàng)造力建模的平臺，包括文本、聲音和視覺創(chuàng)造方面。
▲小冰出版的詩集和待出版的繪畫集
為了展示效果，微軟現(xiàn)場播放了小冰F10模型演唱的歌曲并展示了小冰出版的詩集，同時宣布小冰繪畫作品集也即將發(fā)布。
小冰目前有多條面向量產(chǎn)的生產(chǎn)線，包括故事文本生產(chǎn)線、旋律描述文本生產(chǎn)線、紡織服裝生產(chǎn)線、可交互有聲繪本生產(chǎn)線等，相關(guān)產(chǎn)品也已經(jīng)上線銷售。
在人工智能創(chuàng)造之外，微軟小冰還在核心對話引擎技術(shù)和全雙工語音和多模態(tài)交互感官技術(shù)取得重大進展。
▲小冰可以引導與用戶的對話
第七代微軟小冰在核心對話引擎技術(shù)方面取得了新進展，相比于前幾代產(chǎn)品，第七代微軟小冰更加強調(diào)感染力，能夠通過預測對話走向從而主導對話，例如小冰可以主動拋出一個問題從而讓對話順著自己的邏輯走。
同時，微軟小冰在垂直領(lǐng)域也能發(fā)揮作用，例如在在線零售方面，小冰可以在10輪對話中了解客戶需求，并幫助用戶選出滿意的商品，目前的轉(zhuǎn)化率能夠達到68%。
除此之外，微軟還在全雙工語音和多模態(tài)交互感官技術(shù)方面取得了突破，除了電話和智能音箱，微軟還宣布小冰進入汽車場景。
同時微軟還宣布微軟小冰多模態(tài)感官已在今年2月在日本順利完成公測，小冰多模態(tài)感官能夠結(jié)合語音和視覺和用戶進行邊聽邊說邊看的交互體驗。
三、“Avatar Framework”幫你再造專屬“小冰”
“Avatar Framework”是微軟小冰發(fā)布的一個可以孵化AI beings的通用框架，可以幫助構(gòu)建具有完整情感計算能力的人工智能助手、對話機器人等。
▲微軟發(fā)布小冰框架同源工具包Avatar Framework
Avatar Framework提供的是一個完整的工具包，其中包括微軟這些年積累的AI能力，可以幫助使用者創(chuàng)造屬于自己的AI beings或者說創(chuàng)造屬于自己的“小冰”。
操作步驟首先是一個Profile工具，可以幫助AI beings設(shè)置身份、性格等基礎(chǔ)信息，當人格定義完成之后，用戶可以繼續(xù)設(shè)置AI beings的聲音和視覺工具。
除此之外，Avatar Framework還提供了一個高階工具“三觀工具”，用戶可以通過三觀工具設(shè)置小冰的三觀，同時用戶還可以通過填寫問卷打造出符合自己三觀的AI beings。
▲Avatar Framework可以制作虛擬助手3D模型
同時，Avatar Framework還提供3D模型工具，允許為設(shè)置好的AI beings創(chuàng)造一個虛擬人像并設(shè)置各種動作特征，經(jīng)過設(shè)置后這個虛擬人像就可以“站在你的面前”。
微軟方面表示，本次Avatar Framework面向全部合作伙伴和客戶開放，面向個人用戶的版本將于2020春季發(fā)布。
四、已落地金融、媒介等10個領(lǐng)域
微軟方面表示，小冰的商業(yè)模式是整體賦能、聯(lián)合擁有和跨界生態(tài)，不輕易做技術(shù)輸出、不做硬件也不局限在單一領(lǐng)域。
▲小冰商業(yè)化合作伙伴
小冰商業(yè)化進展迅速，目前已經(jīng)完成了媒介、紡織等10個行業(yè)的商業(yè)化落地，客戶包括萬科、聯(lián)通等。
“微軟小冰”是微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院于2014年提出建立的情感計算框架，通過算法、云計算和大數(shù)據(jù)的綜合運用，采用代際升級的方式，逐步形成向EQ方向發(fā)展的完整人工智能體系，是微軟人工智能三條全球產(chǎn)品線之一，其他兩個產(chǎn)品分別為infuse AI和Bing小娜。
結(jié)語：價值仍需證明
從2014年誕生開始，微軟小冰已經(jīng)走過了5個年頭，這5年除了在QQ和微信等常用APP上刷刷存在感，似乎也沒有做什么實際的東西，于是在高光過后小冰存在的價值也遭質(zhì)疑。
微軟也意識到了這一點，所以除了技術(shù)更新也一直在推動小冰的商業(yè)化進程，就像今天在發(fā)布會上提到的，小冰已經(jīng)在金融、紡織等10個應用場景落地。
但這明顯還不夠，對于微軟這樣一家超級企業(yè)來說，落地只是第一步，如何在后續(xù)的實際場景中中真正掙到錢才是真正需要考慮的問題。
