智東西(公眾號:zhidxcom)
文 | Lina

智東西7月4日消息,昨天上午,百度舉行第三屆AI開發(fā)者大會,百度CEO李彥宏、百度副總裁兼SLG總經(jīng)理景鯤等高管現(xiàn)場展示了眾多百度AI新技術(shù)。(百度首推語音AI芯片!李彥宏亮出九大AI利劍,華為/吉利/英特爾齊站臺

對話景鯤:小度智能音箱已穿透1-5線城市,硬件補貼不會持續(xù)

▲百度副總裁兼SLG總經(jīng)理景鯤

現(xiàn)場景鯤不僅推出了小度助手5.0版本,還推出了四款智能音箱新品:小度大金剛;小度智能音箱Play;小度智能音箱Play青春版;以及小度在家1C 4G版。

根據(jù)景鯤在上午主論壇上透露的數(shù)據(jù),2019年Q1小度系列智能音箱的出貨量已經(jīng)超過了阿里和小米,成為國內(nèi)市場第一。

在下午的小度智能生活分論壇會后,智東西與少數(shù)媒體一起一同采訪了百度副總裁兼SLG總經(jīng)理景鯤。景鯤表示,小度助手已經(jīng)迎來了跨越式發(fā)展。目前小度智能音箱已經(jīng)能夠打穿1-5線城市,甚至在下沉市場的活躍性更強。

對話景鯤:小度智能音箱已穿透1-5線城市,硬件補貼不會持續(xù)

一、智能音箱來到關(guān)鍵節(jié)點

景鯤說,在智能音箱這一品類剛剛出現(xiàn)時,有人評價它是“智障”、玩具、泡沫,但是3年后的今天我們可以看到,智能音箱這個品類已經(jīng)立住了。

現(xiàn)在智能音箱來到了一個爆發(fā)的關(guān)鍵節(jié)點——根據(jù)景鯤在上午主論壇上透露的數(shù)據(jù),當(dāng)前,音樂已經(jīng)不是智能音箱的第一大應(yīng)用,第三方技能(如直播、游戲等)已經(jīng)超越了音樂。

景鯤將這個節(jié)點類比為智能手機銷量超過功能手機的時刻,也就是當(dāng)人們發(fā)現(xiàn),手機的主要功能已經(jīng)不是打電話了一樣。

景鯤說,目前小度平臺有3萬3千名開發(fā)者,2400多個優(yōu)秀技能,生態(tài)非?;钴S?,F(xiàn)在,已經(jīng)有開發(fā)者辭職創(chuàng)業(yè),專門為智能音箱開發(fā)應(yīng)用。

對話景鯤:小度智能音箱已穿透1-5線城市,硬件補貼不會持續(xù)

▲百度智能生活事業(yè)群組主任架構(gòu)師鐘鐳

百度智能生活事業(yè)群組主任架構(gòu)師鐘鐳則介紹,目前小度平臺已接入智能家居廠商329家,“電子寵物”技能已被喚醒5000萬次、有超過100萬人使用“蝸牛睡眠”等安眠類技能、“找手機”技能已被喚醒300萬次,“虎牙”技能上,直播內(nèi)容的人均觀看直播時長更是超過了90分鐘。

景鯤還提到一個有趣的小細(xì)節(jié):在音箱推出初期,小度的團隊原先以為自家智能音箱會像其他傳統(tǒng)智能硬件一樣,難以從發(fā)燒友擴散到更大的群體。

但是他們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),小度智能音箱不僅穿透了1-5線城市,甚至在下沉市場的活躍性更強。有經(jīng)銷商還給他們提意見,讓他們把智能音箱的盒子做得更小一點,方便經(jīng)銷商一次性提更多音箱到相對偏遠(yuǎn)的地區(qū)售賣。

二、探索C端會員收費模式

在盈利方面,景鯤表示,目前小度音箱還在初步探索期,離大規(guī)模盈利尚有一段時間的。百度現(xiàn)在在硬件上是補貼的,但這種補貼不會一直持續(xù)。

景鯤告訴智東西,小度平臺未來將會嘗試開拓類似應(yīng)用市場的商業(yè)化嘗試,小度平臺的終極商業(yè)模式將會是to C的。

目前,小度已經(jīng)在探索會員制的商業(yè)模式。當(dāng)前國內(nèi)用戶的付費習(xí)慣已經(jīng)被逐漸培養(yǎng)了起來,就在今年6月22日,愛奇藝宣布會員數(shù)量突破1億,中國視頻付費市場正式進入“億級”會員時代。

對于小度音箱來說,這也是未來的一個終極盈利方式目標(biāo)。。

不過,景鯤補充道,提高AI能力和用戶體驗還是當(dāng)前小度AI的首要目的。

三、小度要“跟用戶談戀愛”

上午的時候,景鯤曾經(jīng)亮出這樣一組數(shù)據(jù)——根據(jù)Canalys、IDC等機構(gòu)數(shù)據(jù),2019年Q1小度系列智能音箱出貨量超過阿里和小米,沖到了全球第三、中國第一。

不過,在采訪中,景鯤強調(diào),用戶跟小度的后續(xù)持續(xù)交互才是他更為關(guān)注的重點。

景鯤表示,傳統(tǒng)硬件賣出去之后,廠商跟用戶的關(guān)系已經(jīng)結(jié)束了。但是小度音箱不一樣。用戶把音箱買回去之后只是進門第一步,后續(xù)持續(xù)的用戶粘性、用戶活躍度、留存率等才是重點。

對此,景鯤幽默地打趣道,因為小度的硬件是有補貼的,如果用戶買回家不用,“錢就打水漂了”。

市面上有些智能家居產(chǎn)品,用戶在買回來3個月之后,使用頻次跟活躍度就會下降很多。景鯤認(rèn)為小度不是這樣的,小度希望用戶用上一年、兩年、三年,“就像跟用戶談戀愛一樣,我們希望跟用戶走得越來越遠(yuǎn)?!?/p>

結(jié)語:智能音箱市場熱潮開始冷靜

自從2016-2017年智能音箱大火了一把之后,百度、阿里、騰訊、亞馬遜、谷歌、Facebook等海內(nèi)外巨頭紛紛入局,擠得頭破血流也要加入混戰(zhàn)。

然而,隨著2019年的來臨,智能音箱已經(jīng)走過了用戶科普期,市場開始逐漸冷靜,各家廠商開始認(rèn)真探索其用戶體驗、技術(shù)升級、商業(yè)化落地等問題。

小度平臺所瞄準(zhǔn)的C端會員模式是一條可行的大規(guī)模商業(yè)化路徑,但這條路對于平臺的內(nèi)容資源、技能資源提出了極高的挑戰(zhàn),當(dāng)前小度不僅要提高其AI技術(shù)與用戶體驗,還需要進一步發(fā)展內(nèi)容生態(tài)。