智東西（公眾號(hào)：zhidxcom）
文 | 寓揚(yáng)
智東西1月9日拉斯維加斯前方報(bào)道 平均每天暴走兩萬步，連續(xù)兩天，逛完2019CES主會(huì)場(chǎng)及周邊數(shù)個(gè)會(huì)場(chǎng)后，我最大的感受是：2019年會(huì)是AI真正下沉行業(yè)的一年。
2019CES的大趨勢(shì)仍然是5G、AI、IoT，這三大方向在2018年已經(jīng)熱火朝天，但5G尚未到來，AI正進(jìn)入行業(yè)攻堅(jiān)期，IoT離規(guī)模爆發(fā)尚需時(shí)日，因此這一階段直接導(dǎo)致了本屆CES并沒有太多令人驚奇的技術(shù)或產(chǎn)品。
但將目光聚焦到智慧生活/智能家居領(lǐng)域，我們能夠看到在CES上，一些新的變化正在上演，比如亞馬遜與谷歌圍繞AI助手的廝殺進(jìn)入新的階段，語音交互正在演變成新的人機(jī)交互界面，并將能力下沉到更多家電設(shè)備，同時(shí)PC、平板電腦正在迎接一場(chǎng)新的革命，8K+AI在驅(qū)動(dòng)電視的升級(jí)······
這些變化將成為影響2019年行業(yè)的重要趨勢(shì)。
一、谷歌與亞馬遜明爭暗斗：從入口之爭到連接之爭
谷歌與亞馬遜的明爭暗斗，在過去一年來從未停止。
2018年CES上，谷歌與亞馬遜圍繞AI助手上演了一場(chǎng)“貼身肉搏”的宣傳戰(zhàn)，你小火車糊滿“Hey Google”，我貼10米寬的Alexa大海報(bào)，成為2018年度的一大熱點(diǎn)。
今年兩家的戰(zhàn)火緩和了許多，尤其是亞馬遜Alexa更為低調(diào)，只是在主會(huì)場(chǎng)之外的金沙館開了一個(gè)規(guī)模不大的展廳，展示亞馬遜Alexa融入和連接的設(shè)備。
相比而言，Google Assistant則相對(duì)氣勢(shì)更足，展廳面積增加了一倍，從2018年6000平方英尺增加到2019年的18000平方英尺；“Hey Google”的廣告依舊充斥在小火車以及CES展館周邊；谷歌的“白衣天使”（工作人員）充斥在CES的各個(gè)角落，向游客熱情的展示不同合作伙伴設(shè)備中的語音交互能力。
一位谷歌工作人員告訴智東西，今年CES上大概有100多位員工，在合作伙伴的展臺(tái)介紹，如何通過語音交互獲取服務(wù)。
但2019CES，谷歌與亞馬遜的明爭暗斗仍在上演，一方面有一家語音助手身影的地方，必然伴隨著另一家的如影隨形。
比如，兩家語音助手緊挨著都落地海爾展區(qū)，一面是Alexa在智能電視中的應(yīng)用，另一面是Google Assistant在電視場(chǎng)景的應(yīng)用。
另一方面，谷歌與亞馬遜的爭奪也從入口之爭轉(zhuǎn)為連接之爭。
2018CES，谷歌與亞馬遜爭奪的還是入口級(jí)產(chǎn)品，千方百計(jì)讓自身AI助手的能力落地到入口設(shè)備上，進(jìn)而搶占控制中心。
而2019年CES，谷歌推出Google Assistant Connect（谷歌助手連接），簡化智能家居設(shè)備制造商更容易的接入。
谷歌還公布，在生態(tài)合作方面，Google Assistant已經(jīng)與超1600個(gè)品牌推出10000多款智能家居設(shè)備。其預(yù)計(jì)本月底搭載Google Assistant的設(shè)備將達(dá)10億臺(tái)（盡管有大量是手機(jī)）。
在12月底，亞馬遜也宣布，Alexa已經(jīng)接入4500個(gè)品牌超28000款生態(tài)設(shè)備，Alexa技能平臺(tái)上的技能數(shù)已經(jīng)超過70000個(gè)。顯然谷歌在生態(tài)建設(shè)上還落后亞馬遜一大截。
2018年亞馬遜便提出“Make Alexa Everywhere”的口號(hào)，即從入口與連接設(shè)備等維度，擴(kuò)大Alexa的連接能力。
相信從入口之爭到連接能力之爭，仍將是谷歌與亞馬遜在2019年血拼的重點(diǎn)。
伴隨著兩大生態(tài)全面PK，進(jìn)一步推動(dòng)語音交互與智能家居走向深水區(qū)。
二、 帶屏音箱蜂擁而至 家庭入口走向多元
到了2019CES，智能音箱已經(jīng)隨處可見，填充點(diǎn)綴在各個(gè)展臺(tái)角落。據(jù)智東西結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈消息推算，2018年全球智能音箱出貨量已超過7000萬臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭、家電巨頭、音頻企業(yè)等紛紛展示最新的落地成果，其中一個(gè)方向就是帶屏智能音箱，并呈蜂擁而至之狀。
在Google Assistant與亞馬遜Alexa展區(qū)，兩家都展出數(shù)款帶屏智能音箱，其中既有谷歌的Google Home Hub與亞馬遜的Echo Show，還有合作伙伴的產(chǎn)品，比如谷歌展臺(tái)的LG帶屏音箱與亞馬遜展臺(tái)的聯(lián)想智能音箱。
頗為有趣的是，聯(lián)想分別與谷歌、亞馬遜、百度合作，做了系列的帶屏音箱/智能平板，分別支持各家的AI助手，也呈現(xiàn)出聯(lián)想對(duì)于帶屏音箱的認(rèn)可。
另外，國內(nèi)百度去年推出了帶屏音箱小度在家，阿里的帶屏音箱天貓精靈CC與小米帶屏音箱也即將在今年1月份推出?？梢灶A(yù)見2019年，帶屏智能音箱蜂擁而襲。
但其市場(chǎng)前景到底如何，剛需場(chǎng)景是否存在，以及這一市場(chǎng)是否繼續(xù)淪為補(bǔ)貼市場(chǎng)，玩家又如何生存變現(xiàn)？一個(gè)個(gè)都是靈魂拷問，等待它的是嚴(yán)苛的市場(chǎng)考驗(yàn)。
另一方面，家庭入口場(chǎng)景化多元化也是一大趨勢(shì)，比如客廳的入口可以是電視，浴室的入口可能是魔鏡，廚房的入口可能是抽油煙機(jī)等。智能音箱未必是唯一入口。
如果說智能音箱這樣一個(gè)載體在第一階段扮演著打磨AI交互技術(shù)的角色，那么隨著AI能力與體驗(yàn)的不斷提升，下一階段AI交互能力可能會(huì)進(jìn)入不同的場(chǎng)景終端中，智能音箱的重要性又是否會(huì)下降？
三、智能語音全面下沉 平臺(tái)下一步走向何方？
智能語音的演進(jìn)大致走過了三個(gè)階段，第一階段其在智能音箱中逐漸打磨到相對(duì)成熟；接著它由智能音箱向家庭的其他入口級(jí)產(chǎn)品擴(kuò)散，比如手機(jī)、電視、化妝鏡、抽油煙機(jī)等；第三階段語音開始演變成人機(jī)交互的一個(gè)界面，更多的家居設(shè)備與之相連。
在2019CES上我們可以看到，無論是亞馬遜、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的推動(dòng)，還是家電企業(yè)自身轉(zhuǎn)型的需要，支持語音交互已成為智能家居產(chǎn)品的標(biāo)配。
2018年無論是亞馬遜Alexa還是Google Assistant在爭奪入口的同時(shí)，也將重心放在連接能力上，目前Alexa平臺(tái)已經(jīng)連接28000款設(shè)備，Google Assistant盡管落后一步，也連接了近10000款設(shè)備，兩個(gè)平臺(tái)都取得了不錯(cuò)的進(jìn)展。那么，平臺(tái)的下一步又將走向哪里？
Linkplay是亞馬遜Alexa平臺(tái)的重要系統(tǒng)集成商，其銷售總監(jiān)林果文告訴智東西，今年Alexa會(huì)重點(diǎn)布局兩個(gè)方向，一個(gè)是做廣連接，一個(gè)是做深交互。
具體而言，一方面就是繼續(xù)擴(kuò)展Alexa平臺(tái)所連接的設(shè)備款數(shù)和數(shù)量，使平臺(tái)更加豐富，體驗(yàn)更加完善；另一方面就是讓交互更加場(chǎng)景化與智能化，語音交互只是一種控制手段，但未必是最優(yōu)解，亞馬遜也在嘗試打通用戶的賬號(hào)體系，通過用戶數(shù)據(jù)的訓(xùn)練來提供更加智能化、無感知的服務(wù)。
比如，當(dāng)用戶回到家中，Alexa可以識(shí)別用戶是誰，然后根據(jù)用戶的歷史習(xí)慣自動(dòng)將恒溫器調(diào)整到合適的溫度等。
亞馬遜Alexa平臺(tái)作為發(fā)展最完善的智能家居平臺(tái)，其經(jīng)驗(yàn)值得行業(yè)借鑒。
四、筆記本/平板的智能化之春
智能PC/智能平板是今年CES的一大看點(diǎn)。
有兩個(gè)最為典型的例子，一個(gè)是芯片巨頭英特爾，一個(gè)是PC產(chǎn)品巨頭聯(lián)想。
2019CES開幕前一天，英特爾一共發(fā)布了6款芯片，其中有3款都是PC芯片，其中有2款是采用英特爾最新的“Sunny Cove”微架構(gòu)和10nm制程工藝，這代表了英特爾對(duì)PC市場(chǎng)的信心以及聚焦核心業(yè)務(wù)的決心。
CES第一天，聯(lián)想展示了智能PC與智能平板。該智能PC可以人臉識(shí)別刷臉登錄，在視頻通話期間可以模糊背景環(huán)境，自動(dòng)濾除環(huán)境噪音等。
聯(lián)想智能平板則同時(shí)內(nèi)置的百度DuerOS和亞馬遜Alexa，通過一個(gè)底座形式，讓平板秒變智能音箱。
聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍告訴智東西，智能平板/智能PC不是一個(gè)概念，而是一個(gè)可批量銷售的產(chǎn)品。
在CES的展臺(tái)中，我們還發(fā)現(xiàn)不少的平板和筆記本電腦都內(nèi)置了語音助手，PC/平板等傳統(tǒng)設(shè)備正在積極擁抱AI，實(shí)現(xiàn)新的蛻變。
其背后邏輯也不難理解，以PC為例，它一直是一個(gè)很主要的生產(chǎn)力工具。據(jù)研究公司TrendForce數(shù)據(jù)顯示，2017年全球筆記本電腦市場(chǎng)出貨量約為1.6億臺(tái)，并且市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定。
可見PC本身就是一個(gè)較為龐大的市場(chǎng)，AI需要這樣的場(chǎng)景進(jìn)行落地；換一個(gè)維度來說，PC設(shè)備也需要加入AI、語音交互等，進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。
未來，隨著PC、平板、手機(jī)等賬號(hào)體系的打通，AI能力會(huì)泛化到每個(gè)設(shè)備中，從而滿足用戶需求。
五、8K+AI驅(qū)動(dòng)電視升級(jí)
電視一直都是CES上的一個(gè)熱門話題，今年電視的主題是8K+AI。
TCL、海信、四川長虹、索尼、三星等都在CES上都展示了8K+AI電視。其中AI能力主要包括語音助手，視覺識(shí)別等，AI落地電視也是近2年的一個(gè)熱門話題。
至于8K之前一直都處于概念階段，并未量產(chǎn)。但今天TCL一位海外分責(zé)人告訴智東西，他所負(fù)責(zé)的澳洲地區(qū)預(yù)計(jì)會(huì)在今年7月份上市8K，而國內(nèi)則會(huì)更早一些。
聯(lián)發(fā)科技副總經(jīng)理暨智能設(shè)備事業(yè)群總經(jīng)理游人杰也談道，8K也是今年聯(lián)發(fā)科展示的重點(diǎn)，預(yù)計(jì)8K電視將在今年年底實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。
可見2019年會(huì)是8K電視商用落地的元年。
但是8K電視的推出并不意味著用戶就可以享受到8K體驗(yàn)，首先8K內(nèi)容資源還相對(duì)較少，其次8K視頻對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬也有較高的要求，這又需要5G的支持。
以此來看，8K+AI+5G會(huì)成為驅(qū)動(dòng)電視升級(jí)的關(guān)鍵一步。
結(jié)語：AI下沉 行業(yè)進(jìn)入攻堅(jiān)期
從2019年CES來看，無論是先行者的亞馬遜、谷歌，還是國內(nèi)的阿里巴巴、百度等，都在智能家居平臺(tái)建設(shè)、入口級(jí)產(chǎn)品布局上取得一定成果。
但隨著AI落地行業(yè)進(jìn)入深水區(qū)，擴(kuò)展連接設(shè)備生態(tài)、繼續(xù)搶奪入口、優(yōu)化智能體驗(yàn)等，都是有待行業(yè)繼續(xù)深耕。
