智東西（公眾號：zhidxcom）
文 | Lina
智東西3月7日上海報道，在AWE中國家電及電子博覽會期間，美的集團(tuán)宣布了名為“人機(jī)新世代”的集團(tuán)新戰(zhàn)略，不僅加大機(jī)器人在制造環(huán)節(jié)的比重、引入人機(jī)交互寫做，還將推進(jìn)美的研發(fā)、供應(yīng)、物流、銷售、售后的全鏈智能化。
會上，首次亮相的美的機(jī)器人公司總經(jīng)理Olaf Gehrels表示，美的目前擁有2000臺制造機(jī)器人，在未來五年內(nèi)將引入5000臺新制造機(jī)器人。美的集團(tuán)CIO張小懿則透露，美的已經(jīng)在供應(yīng)鏈送貨單據(jù)中已經(jīng)引入了區(qū)塊鏈技術(shù)，加強(qiáng)了單據(jù)追蹤能力，大大優(yōu)化了采購配送流程。
一、2018美的集團(tuán)新戰(zhàn)略：“人機(jī)新世代”
美的集團(tuán)中央研究院副院長徐成茂博士介紹道，“人機(jī)新世代”這一戰(zhàn)略的提出，不僅是對美的“雙智戰(zhàn)略”的延展，也是以大數(shù)據(jù)和AI為驅(qū)動，賦予產(chǎn)品、機(jī)器、流程、系統(tǒng)的能力，把美的在產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)布局打通，覆蓋智慧家庭、智能供應(yīng)鏈、智能制造、智慧零售等。
在智能家居方面，美的認(rèn)為，時下市場上的大部分智能家電只是靠把產(chǎn)品操縱移植到手機(jī)端，無需載體的溝通，才是真正的人機(jī)共協(xié)。無需APP的AI-inside成了智能家居產(chǎn)品才是大勢所趨。
目前美的自主研發(fā)設(shè)計的超大型深度學(xué)習(xí)計算機(jī)平臺，已經(jīng)能夠以圖像精準(zhǔn)識別中國的成品菜系。而在AWE期間，美的還將發(fā)布多款植入了人工智能的家居產(chǎn)品，比如能夠辨別米飯種類的智能電飯煲、智能冰箱等等。
而在智慧零售領(lǐng)域，則可以通過人臉識別、NLP、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的積累與分析，洞察用戶的真實需求，為消費(fèi)者智能推薦最合適的產(chǎn)品方案。美的將借助銷售終端消費(fèi)者數(shù)據(jù)積累，以及與全球年銷量超三億的產(chǎn)品入口的消費(fèi)者家庭互動的反饋，構(gòu)建出基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像，助力產(chǎn)品的研發(fā)。
二、新增5000臺機(jī)器人，人機(jī)協(xié)作潛力無限
會上，首次亮相的美的機(jī)器人公司總經(jīng)理Olaf Gehrels表示，美的目前擁有2000臺制造機(jī)器人，在未來五年內(nèi)將引入5000臺新制造機(jī)器人，并且將會加大人機(jī)協(xié)作機(jī)器人的比重。
首先，美的將成熟應(yīng)用的機(jī)器人與自動化技術(shù)移植到家用領(lǐng)域：與物流機(jī)器人共享相同技術(shù)平臺的智能輪椅機(jī)器人即將被引進(jìn)家庭，解決日趨嚴(yán)重的老齡化問題。
此外，機(jī)器人與自動化技術(shù)的融入，意味著在大件集成倉儲、小件高效分揀、自動裝柜、移動AGV等方面，物流倉配能力將有效提高。
最后，由于人類的優(yōu)點(diǎn)在于創(chuàng)造性工作、而機(jī)器則擅長進(jìn)行重復(fù)性的繁雜工作；因此，引入人機(jī)協(xié)作后，將讓機(jī)器與人類工作得更有效率，讓人類從冗雜的工業(yè)生產(chǎn)中釋放出來，做出更多創(chuàng)造性的東西、或者給到更多時間享受生活。
三、軟硬協(xié)同，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)
近期，國家出臺了《國務(wù)院關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見》，未來2-3 年“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”必將從概念走向落地，市場空間將超萬億級別。美的在今天的2018企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)布會上，同樣宣布要以數(shù)字化和人工智能為驅(qū)動，打造美的版的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
此外，美的還宣布其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心為——“用數(shù)據(jù)鏈接人機(jī)新時代”。因此，軟硬件協(xié)作同樣也是美的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分。
硬件方面，通過攜手德國庫卡、以色列高創(chuàng)，美的在制造鏈中引入了機(jī)器人、自動化及商業(yè)解決方案，可實現(xiàn)從生產(chǎn)大數(shù)據(jù)到運(yùn)動控制的無縫對接，有效提高生產(chǎn)流程的可視化、人機(jī)共協(xié)和全程品質(zhì)監(jiān)控。
軟件方面，美的把產(chǎn)品從銷售到倉儲再到送裝、包括售后所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)用數(shù)據(jù)連接，實現(xiàn)透明化的無縫對接；在此基礎(chǔ)上通過分析海量實時分析IOT數(shù)據(jù)，進(jìn)行訂單智能管控及業(yè)務(wù)決策分析。
美的集團(tuán)CIO張小懿還透露，目前美的通過智能計劃采購，已經(jīng)能夠把80多個計劃采購人員減少為20個，并且在送貨單據(jù)中引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，實現(xiàn)物流的全程跟蹤和全預(yù)約入場，加強(qiáng)單據(jù)追蹤能力，大大優(yōu)化了采購配送流程。
目前，通過軟件和硬件協(xié)同，聯(lián)通七大環(huán)節(jié)，美的現(xiàn)有的云平臺解決方案已經(jīng)可以支持在全球40多個基地生產(chǎn)和運(yùn)作1萬多種產(chǎn)品，能夠為多層加工、復(fù)雜加工提供靈活的解決方案。
此外，美的的數(shù)字化解決方案不僅應(yīng)用于自身，旗下獨(dú)立公司美云智數(shù)已經(jīng)與長安汽車、寶時得、永輝超市等眾多企業(yè)達(dá)成了合作協(xié)議，輸出產(chǎn)品與解決方案。
